Política de reembolso
As ferramentas principais são grátis para sempre, então usá-las não exige pagamento. Quando você compra o Pro pelo checkout da Waffo, os reembolsos funcionam assim.
Quando esta política se aplica
Esta política de reembolso se aplica a compras Pro concluídas processadas pela Waffo. As ferramentas grátis não são uma compra.
Ferramentas principais
As ferramentas principais são grátis para sempre. Usá-las não exige pagamento, então não há compra a reembolsar.
Reembolso de 14 dias sem perguntas (tratado pela Waffo)
O Pro é uma assinatura anual a $29/ano (USD). Depois de comprar o Pro pela Waffo, você pode pedir um reembolso sem perguntas em até 14 dias da transação. A Waffo, como merchant of record, devolve o valor ao método de pagamento original. Se encerrarmos seu acesso ao Pro por um motivo que não seja a sua violação dos Termos, reembolsaremos a parte não usada do período pago.
Como solicitar
Com o login feito, abra «Gerenciar assinatura» na sua página de conta para entrar no portal do cliente da Waffo e pedir o reembolso você mesmo (lá também é possível desativar a renovação automática e ver recibos). Desativar a renovação automática interrompe a próxima cobrança anual de $29 USD; o Pro continua ativo até o fim do período já pago. Como alternativa, envie e-mail para taoliapp@gmail.com, ou fale com o atendimento da Waffo. Inclua detalhes suficientes (pedido ou referência de pagamento) para identificar a transação. Termos do comprador da Waffo: https://www.waffo.ai/en/buyer-terms
Direitos legais
Se a lei do consumidor do seu país conceder direitos obrigatórios, esta página não os retira.
Como falar conosco
Envie pedidos de reembolso para taoliapp@gmail.com, ou peça pela Waffo.
Última atualização: 2026-10